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Benjamin Pohl, Willkomm GmbH Garten- und Landschaftsbau

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12.08.2016

Microsoft Security Update - Druckproblem

Leider scheint es seit einem der letzten Microsoft Security Updates vermehrt Probleme beim Drucken zu geben.

Dies äußert sich so, dass der Druck aus der Rita Bosse Software heraus auf einen Netzwerkdrucker 1-2 Mal funktioniert, man danach aber nicht mehr drucken kann. Wenn Sie dann die Rita Bosse Software neu starten, funktioniert das Drucken, jedoch wieder nur 1-2 Mal.

Betroffen sind vermutlich die Betriebe, die auf einen Netzwerkdrucker über einen Spooler drucken und für Windows-Versionen ab Windows Vista aktuelle Updates eingespielt haben.

Falls Sie dieses Problem haben sollten, muss das Windows Sicherheitsupdate KB3177725 auf Ihrem PC deinstalliert werden. Bitte setzen Sie sich dazu mit Ihrem Netzwerkadministrator oder Ihrem Hardwarehändler in Verbindung.

Wir bedauern es außerordentlich, falls Sie von diesem Problem betroffen sind. Momentan sieht es aber nicht so aus, als dass wir hier etwas tun können, um dem Problem vorzubeugen.

Im Internet sind schon verschiedene Berichte zu negativen Effekten dieses Windows-Updates zu finden. Microsoft hat dieses Problem bestätigt und versucht zeitnah eine Lösung zu schaffen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Rita Bosse-Team

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